| Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes de l'Abitibi-Témiscamingue est l'un des 16 organismes communautaires régionaux autonomes, mandaté par le Ministre de la santé et des services sociaux. Il a pour mandat d'assister et d'accompagner, sur demande, les usagers qui désirent porter plainte sur les services qu'ils ont reçus ou auraient dû recevoir d'un établissement du réseau de la santé. La plainte peut s'effectuer auprès d'un établissement de la région, de l'Agence de santé et de services sociaux ou du Protecteur du citoyen, selon le cas.
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