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Ensemble pour l'amélioration de la qualité des services

Le CAAP-AT en action

L'équipe du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes de l’Abitibi-Témiscamingue (CAAP-AT) travaille très fort à la promotion de ses services auprès de la population et à établir des liens de partenariat. Voici le travail entamé dans la dernière année:


FÉVRIER 2019

  • Présentation aux membres de l’Association des retraités de l’enseignement à Amos. Celle-ci faite conjointement avec Julie Thibault du bureau de la CPQS.
  • Présence lors de la Tournée régionale du PDG du CISSSAT auprès du milieu communautaire. 
  • Présence à la rencontre d’information en Abitibi-Ouest organisée par le CISSSAT afin de parle de la transformation clinique sur le territoire et des changements qui seront apportés afin d’adapter les soins et services aux besoins actuels de la population.


JANVIER 2019

  • Tenue d’un kiosque au Salon d’information pour les aînés « d’la belle visite » organisé par la Table des ainés de Rouyn-Noranda pour le quartier de Montbrun.
  • Participation à la rencontre avec la députée Mme Émilise Lessard-Therrien et les organismes communautaires de Rouyn-Noranda.


DÉCEMBRE 2018

  • Tenue d’un kiosque au Salon d’information pour les aînés « d’la belle visite » organisé par la Table des ainés de Rouyn-Noranda pour le quartier de Cléricy.
  • Participation à l’activité de réseautage « Place aux intervenants jeunesse ! » organisé par le RLP jeunesse Vallée-de-l’Or.
  • Présentation de notre organisme aux membres du Regroupement des organismes communautaires de l’Abitibi-Ouest.


NOVEMBRE 2018

  • Présence à la Journée régionale pour les partenaires à la lutte à la maltraitance.
  • Rencontre de collaboration avec le président et la coordonnatrice du Comité des usagers de Rouyn-Noranda.
  • Participation de la direction et des administratrices au Colloque en ressources humaines.
  • Présence à la tournée du PDG du CISSSAT et la présentation du programme SAPA à Malartic.
  • Présence lors du Jase-bouffe organisé par le Comité de développement social de Rouyn-Noranda pour la présentation du projet « Ma famille, ma communauté » déployé par le CISSSAT à Rouyn-Noranda.


OCTOBRE 2018

  • Tenue d’un kiosque au Colloque des soins palliatifs « S’outiller pour mieux accompagner » organisé par la Maison de l’Envol de soins palliatifs de Rouyn-Noranda.
  • Participation au Colloque des soins palliatifs.
  • Tenue d’un kiosque au Samedi des ainés.
  • Présentation de notre organisme lors de l’AGA du Table de concertation pour personnes âgées du Témiscamingue.
  • Rencontre avec la travailleuse de milieux ruraux du Centre de bénévolat de Rouyn-Noranda pour lui présenter nos services.
  • Tenue d’un kiosque au Salon d’information pour les aînés « d’la belle visite » organisé par la Table des ainés de Rouyn-Noranda pour le quartier de Cadillac.
  • Présence à la Journée régionale ayant pour thème « La violence est multiculturelle, l’intervention doit l’être aussi ».
 

SEPTEMBRE 2018

  • Présence à la conférence de presse du Centre de bénévolat de R-N pour la présentation du projet Vivre et vieillir ensemble dans nos quartiers ruraux.
  • Présentation de notre organisme aux étudiantes en techniques de travail social au Cégep de l’A-T à Rouyn-Noranda.
  • Rencontre avec l’OPHQ pour une session d’information sur leurs services.
  • Tenue d’un kiosque au Salon toutes pour elles organisé par le CAPACS A-O.
  • Présentation lors de la Journée d’information sur le thème « Ma santé mentale » dans le cadre de la semaine des droits des usagers organisée par le comité des usagers des Aurores-Boréales. Celle-ci s’est faite en collaboration avec la directrice du RAIDDAT et la commissaire adjointe aux plaintes et à la qualité des services du CISSSAT.


MAI 2018

  • Présentation en anglais de notre organisme aux membres de Neighbours.
  • Tenue d’un kiosque au Salon d’information pour les aînés « d’la belle visite » organisé par la Table des ainés de Rouyn-Noranda pour le quartier de Montbeillard.
  • Parution d'un article sur le CAAP-AT dans l’édition de mai 2018 du bulletin d’information Âgissons avec l’AQDR-RN.
  • Présentation de notre organisme à l’AGA de la CDC Témiscamingue.


AVRIL 2018

  • Présentation de notre organismes aux intervenants de la Corporation de développement communautaire d’Amos.
  • Présentation de notre organisme à l’Accueil d’Amos.
  • Tenue d’un kiosque au Salon d’information pour les aînés « d’la belle visite » organisé par la Table des ainés de Rouyn-Noranda pour le quartier d’Arntfield.
  • Courte présentation à l’AGA du comité des usagers des Aurores-Boréales.
 

MARS 2018

  • Entrevue avec RNC média (TVA nouvelles) sur le processus de plainte et nos services.
  • Participation au Colloque « Pour le mieux-être des aînés Se former pour s’améliorer » à Drummondville. 
  • Présentation de notre organisme aux membres du Regroupement des organismes communautaires de Rouyn-Noranda.

 

Si vous souhaitez en savoir davantage sur les activités et implications auxquelles le CAAP-AT a pris part, nous vous invitons à consulter le rapport annuel de l'année qui vous intéresse sous la rubrique «Qui sommes-nous?»